クリニックに勤めはじめてから少ししての事でした通院している患者さんに「お待ちしています」という言葉は不適切である事は理解していますが(良くなる為に通われている訳ですし)胸がいっぱいになってしまいました…色々辛くなる事も多いのですがそういう時はこの時の「手と ...

これにお会計や次回予約、電話応対なども入る為息つく暇もない程忙しいですこの先生の凄い所は「短時間でも患者さんの話したい事を要点を掴みしっかり聞く」ので患者さんから「診察時間が短い」「話を聞いて貰えない」といったクレームは今まで一度も無いそうです素敵……ラ ...

こういった患者さんのお話、先生からは「否定も肯定もしてはいけない」と言われているのですが未だにどう対応して良いか悩みますこの患者さんも退院後はどこか違う病院に転医されていた、であれば良いのですが…良くなってくれている事を願うばかりですランキング参加してみ ...